Natiele Cruz Advocacia
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Quanto o seu plano de saúde já cobrou a mais de você?

Responda algumas perguntas rápidas e descubra na hora quanto você pode estar pagando além do permitido, e quanto dá para recuperar. Leva menos de 2 minutos.

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COMO FUNCIONA O DIREITO

Seu plano aumentou. E ninguém explica direito por quê.

O tipo do seu contrato define quanto a operadora pode cobrar de você. É nessa diferença que o aumento abusivo se esconde.

PLANO EMPRESARIAL COM POUCAS VIDAS

O "falso coletivo"

Quando um plano contratado por CNPJ cobre, na prática, só a família do titular, sem funcionários ou estrutura empresarial real, os tribunais podem reconhecê-lo como um plano individual disfarçado e aplicar o teto de reajuste da ANS.

PLANO INDIVIDUAL OU FAMILIAR

Aumento acima do teto da ANS

Planos individuais e familiares só podem ser reajustados até o percentual máximo que a ANS divulga a cada ano, sempre na data de aniversário do contrato. Cobrança acima disso é passível de revisão e de devolução da diferença.

BENEFICIÁRIO COM 60 ANOS OU MAIS

Aumento por mudança de faixa etária

O Estatuto do Idoso proíbe a cobrança de valores diferenciados em razão da idade a partir dos 60 anos. Aumentos aplicados por troca de faixa etária depois dessa idade são frequentemente questionados e afastados na Justiça.

PLANO COLETIVO POR ADESÃO OU EMPRESARIAL

Sinistralidade sem comprovação

Se a operadora aumentou a mensalidade alegando alta de sinistralidade, ela precisa demonstrar de forma clara e auditável os números que justificam o percentual. Um aumento anunciado sem memória de cálculo pode ser considerado abusivo.

RESTITUIÇÃO

Você pode recuperar o que pagou a mais

Reconhecido o reajuste abusivo, é possível pedir de volta os valores cobrados acima do devido, respeitado o prazo de três anos contado para trás a partir da ação.

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CONHEÇA O ESCRITÓRIO Natiele Cruz

Prazer, eu sou Natiele. 💚

Sou advogada especialista em Direito à Saúde e atuo na defesa de famílias e empresários que veem a mensalidade do plano subir todo ano muito acima do que conseguem pagar.

Meu trabalho é analisar o seu contrato e o histórico de reajustes buscando a aplicação do índice correto e a restituição dos valores pagos de forma indevida.

Acredito que ninguém deveria abrir mão do próprio plano de saúde por causa de um aumento que não se sustenta.

Por isso, meu trabalho começa entendendo a sua história, antes de definir qualquer estratégia.

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PERGUNTAS FREQUENTES

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PRÓXIMO PASSO

Solicite o diagnóstico completo

Com o contrato e os extratos de pagamento em mãos, eu analiso o histórico real de reajustes do seu plano e calculo exatamente quanto foi cobrado a mais.

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