Natiele Cruz Advocacia
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Quanto o seu plano de saúde já cobrou a mais de você?

Responda algumas perguntas rápidas e descubra na hora quanto você pode estar pagando além do permitido, e quanto dá para recuperar. Leva menos de 2 minutos.

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COMO FUNCIONA O DIREITO

Seu plano aumentou. E ninguém explica direito por quê.

O tipo do seu contrato define quanto a operadora pode cobrar de você. É nessa diferença que o aumento abusivo se esconde.

PLANO NO CNPJ DA FAMÍLIA

Empresarial no papel. Familiar na vida real.

Quando o plano está num CNPJ mas cobre só você e a sua família, sem funcionários de verdade por trás, a Justiça pode tratar esse contrato como plano individual. E aí o aumento passa a ter limite.

PLANO EM NOME DE PESSOA FÍSICA

Aqui existe um limite. E ele é público.

Todo ano a ANS, a agência que regula os planos de saúde, anuncia o aumento máximo que esses contratos podem sofrer. Hoje esse limite é de 5,11% ao ano. Cobrou acima disso, dá para pedir revisão e o dinheiro de volta.

ALGUÉM NO PLANO PASSOU DOS 60

Fazer aniversário não pode encarecer o plano.

A partir dos 60 anos, a lei proíbe cobrar mais de alguém por causa da idade. Se a mensalidade deu um salto justamente quando o titular ou um dependente mudou de idade, esse aumento pode cair.

PLANO POR EMPRESA, SINDICATO OU ASSOCIAÇÃO

"Aumentou porque sim" não é motivo.

Nesses contratos a operadora costuma dizer que o plano foi muito usado e por isso subiu. Só que ela precisa mostrar essa conta, com números na mesa. Aumento sem conta apresentada é aumento que dá para questionar.

DINHEIRO DE VOLTA

O que você pagou a mais pode voltar.

Reconhecido o aumento abusivo, dá para pedir de volta o que foi cobrado além do devido, contando três anos para trás. Mais antigo que isso, a lei já não alcança.

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CONHEÇA O ESCRITÓRIO Natiele Cruz

Prazer, eu sou Natiele. 💚

Sou advogada especialista em Direito à Saúde e atuo na defesa de famílias e empresários que veem a mensalidade do plano subir todo ano muito acima do que conseguem pagar.

Meu trabalho é analisar o seu contrato e o histórico de reajustes buscando a aplicação do índice correto e a restituição dos valores pagos de forma indevida.

Acredito que ninguém deveria abrir mão do próprio plano de saúde por causa de um aumento que não se sustenta.

Por isso, meu trabalho começa entendendo a sua história, antes de definir qualquer estratégia.

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Com o contrato e os extratos de pagamento em mãos, eu analiso o histórico real de reajustes do seu plano e calculo exatamente quanto foi cobrado a mais.

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